applicatiebeheer, technical application manager, technisch applicatiebeheerder

Als Technisch Applicatiebeheerder zorg je in teamverband voor een optimale werking van de verschillende informatiesystemen binnen het hoofdkantoor van een (internationale) organisatie.  Ondersteunen, adviseren en fungeren als aanspreekpunt voor de interne organisatie en externe ondersteuners van de informatiesystemen behoort ook tot de dagelijkse werkzaamheden. Daarnaast zorg je voor de stabiliteit en continuïteit van de applicaties van het bedrijf.

Specifieke taken zijn:

- Analyseren en oplossen van incidenten of deze uitzetten bij de ICT Sourcing partners;
- Beantwoorden van 2e en 3e lijns vragen of deze uitzetten bij de ICT Sourcing partners;
- Probleemsignalering en het beheerst (laten) doorvoeren van wijzigingen aan de applicaties;
- Proactief monitoren, analyseren, optimaliseren en bewaken van applicaties;
- Installeren en testen van nieuwe versies en nieuwe applicaties en verzorgen van in beheer- en gebruik name;
- Onderhouden van contacten met gebruikers, leveranciers, functioneel beheerders, systeemontwikkelaars en projectleiders;
- Rechtenbeheer: bewaken welke gebruikers welke handelingen mogen verrichten in primaire informatiesystemen;
- Reporting: ontwikkelen (in samenwerking met de Information Managers) van rapportages uit het primaire informatiesysteem en deze beheren;
- Beheer documentatie opstellen en borgen dat deze actueel blijft;
- Uitvoeren van ‘Final Tests’ van applicaties voordat deze online gaan;
- Periodiek organiseren van kennis- en themasessies;
- Participeren in Information Management projecten.

View full post on IT-Profile